Política de privacidade

1. Responsable do tratamento

2. Datos e finalidades

Tratamos os datos que facilitas para atender a solicitude de alta, verificar a información comercial e organizar a relación coa empresa cliente: contactos profesionais, facturación, condicións de pagamento e entregas. O formulario non solicita datos de tarxetas nin contas bancarias e non se utiliza para subscribirte a publicidade.

Os campos obrigatorios identifican a empresa e a persoa de contacto e permiten tramitar a solicitude. Os demais son opcionais. Se introduces datos doutras persoas de contacto, debes estar autorizado para facilitalos e informalas desta política. Evita incluír datos sensibles nas observacións.

3. Base xurídica

A tramitación dunha solicitude realizada pola persoa interesada e a relación contractual baséanse nas medidas precontractuais e na execución do contrato, cando proceda (artigo 6.1.b do RGPD). Os datos das persoas que representan ou traballan para unha empresa trátanse polo interese lexítimo de manter esa relación profesional, limitado a esa finalidade (artigo 6.1.f do RGPD e artigo 19 da LOPDGDD).

As obrigas legais que resulten da relación comercial, incluídas as fiscais e contables, teñen como base o artigo 6.1.c do RGPD. A confirmación do formulario acredita que liches esta información e solicitas a alta; non é unha autorización para enviarche publicidade.

4. Conservación

Os datos conservaranse durante o tempo necesario para atender a solicitude e, se se formaliza, mentres dure a relación comercial. Despois conservarase bloqueada a información que deba manterse por obrigas legais ou para atender posibles responsabilidades durante os prazos aplicables; rematados estes, suprimirase.

5. Acceso aos datos e provedores

A solicitude remítese ao persoal autorizado de MALSER para a súa xestión. Empregamos o aloxamento web e Microsoft 365 para procesar e entregar os formularios. Os provedores tecnolóxicos poden tratar os datos para prestar estes servizos, conforme ás condicións e contratos aplicables. Tamén poderán comunicarse ás autoridades cando exista unha obriga legal.

Microsoft 365 está suxeito ás condicións de protección de datos de Microsoft. Se a prestación do servizo implica transferencias fóra do Espazo Económico Europeo, aplicaranse as garantías previstas na normativa e nos contratos correspondentes. Podes consultar o acordo de protección de datos de Microsoft ou solicitar información a MALSER.

6. Os teus dereitos

Podes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición e portabilidade, cando procedan, escribindo a info@malser.pro ou ao domicilio indicado. Identifica o dereito que queres exercer; só se solicitará información adicional para verificar a identidade cando sexa necesario.

Se consideras que non atendemos correctamente os teus dereitos, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos. Este formulario non toma decisións automatizadas nin elabora perfís.

7. Funcionamento técnico

Cando está habilitado, o formulario utiliza unha cookie de sesión técnica, MALSER_FORM, para protexer o envío fronte a solicitudes non autorizadas. Non incorpora cookies de publicidade. A protección contra envíos abusivos conserva temporalmente contadores asociados a un identificador calculado a partir da IP, sen gardar o contido do formulario neses rexistros.

A tipografía cárgase desde Google Fonts, o que require unha conexión cos servidores de Google e transmite datos técnicos como a IP e o navegador. Consulta a información de privacidade de Google Fonts.